HSE politika

EITCA Politika zdravlja, sigurnosti i zaštite okoliša

Ovaj dokument precizira politiku zdravlja, sigurnosti i zaštite životne sredine (HSEP) Evropskog instituta za IT sertifikaciju, koja se redovno pregleda i ažurira kako bi se osigurala efikasnost i relevantnost. Posljednje ažuriranje EITCI-jeve politike zdravlja, sigurnosti i zaštite okoliša napravljeno je 10. februara 2023. Naša politika zdravlja, sigurnosti i zaštite okoliša zasnovana je na principima ISO 45001 Sistemi upravljanja zdravljem i bezbednošću na radu i standardima ISO 14001 Sistemi upravljanja životnom sredinom. Iako je informaciona sigurnost (cybersecurity) glavna komponenta sigurnosne politike, treba napomenuti da je precizirana Politikom o sigurnosti informacija posebnog Evropskog instituta za IT sertifikaciju.

Dio 1. Uvod

1.1. svrha

Evropski institut za IT sertifikaciju posvećen je obezbeđivanju bezbednog i zdravog radnog okruženja za naše zaposlene i sprečavanju štete po životnu sredinu. Ova politika ističe našu posvećenost zdravlju, sigurnosti i zaštiti okoliša i pruža smjernice zaposlenima, izvođačima i dionicima koje treba slijediti.

1.2 Opseg

Ova politika se primjenjuje na sve aspekte našeg poslovanja, uključujući posebno online operacije uz korištenje računara i mreža, upravljanje podacima i komunikacijske sisteme. Pokriva sve zaposlene, izvođače i druge zainteresovane strane (uključujući članove EITCI) uključene u naše operacije.

1.3 Izjava o politici

Evropski institut za IT sertifikaciju je posvećen:

  • Pružanje sigurnog i zdravog radnog okruženja za naše zaposlenike identificiranjem i minimiziranjem opasnosti po zdravlje i sigurnost na radu u vezi s poslovanjem na mreži.
  • Sprečavanje štete po životnu sredinu smanjenjem našeg ekološkog otiska kroz odgovorno korištenje resursa, smanjenje otpada i promicanje recikliranja.
  • Usklađenost sa svim relevantnim zdravstvenim, sigurnosnim i ekološkim zakonima i propisima, kao i sa svim drugim zahtjevima na koje smo pristali kao rezultat naših procesa certifikacije.
  • Podsticanje naših zaposlenih i zainteresovanih strana da aktivno učestvuju u promociji zdravlja, bezbednosti i zaštite životne sredine kroz edukaciju, obuku i programe podizanja svesti.
  • Kontinuirano poboljšavamo naše zdravstvene, sigurnosne i ekološke performanse postavljanjem i revidiranjem ciljeva, ciljeva i KPI-ja i njihovo integriranje u naše poslovno planiranje i procese donošenja odluka.

Pridržavajući se ovih obaveza, cilj nam je izgraditi kulturu odgovornosti, transparentnosti i kontinuiranog poboljšanja zdravlja, sigurnosti i zaštite okoliša u našim online operacijama.

Dio 2. Zdravlje i sigurnost

2.1. Opće sigurnosne smjernice

  • Od svih zaposlenih se očekuje da se pridržavaju sigurnosnih smjernica navedenih u ovoj politici.
  • Zaposleni moraju odmah prijaviti sve nesigurne radne uslove ili incidente svom nadređenom ili upravi.
  • Sva oprema (posebno električna oprema, uključujući kompjutere) mora se pravilno održavati i redovno pregledavati kako bi se osiguralo da je u dobrom radnom stanju i da ne predstavlja električnu ili drugu opasnost.

2.2. Ergonomija radne stanice

  • Sve radne stanice moraju biti postavljene tako da pružaju odgovarajuću ergonomsku podršku zaposlenima.
  • Zaposleni bi trebali biti obučeni o pravilnoj ergonomiji radne stanice kako bi se smanjio rizik od ozljeda ili naprezanja.
  • Zaposleni treba da prave redovne pauze kako bi se istegnuli i kretali kako bi sprečili povrede od umora ili naprezanja.
  • Zaposleni treba da se pridržavaju svojih preporuka o profesionalnom zdravlju i dobrobiti, uključujući nošenje korektivnih naočara, ako je potrebno, za zdravu upotrebu ekrana računara u svom radnom okruženju.

2.3. Električna sigurnost

  • Električna oprema i ožičenje moraju biti instalirani, održavani i korišteni u skladu s relevantnim električnim propisima i standardima.
  • Električna oprema mora biti pravilno uzemljena kako bi se spriječio strujni udar.
  • Zaposleni ne smiju koristiti oštećenu električnu opremu i moraju odmah prijaviti sve probleme svom nadređenom.

2.4. Zaštita od požara

  • Svi zaposleni moraju biti svjesni lokacije požarnih izlaza, aparata za gašenje požara i druge opreme za zaštitu od požara.
  • Protivpožarne vježbe treba redovno provoditi kako bi se osiguralo da su zaposleni spremni u slučaju požara.
  • Sva električna oprema mora biti pravilno uzemljena kako bi se spriječili električni požari.

2.5. Pripremljenost za hitne slučajeve

  • Svi zaposleni bi trebali znati plan reagovanja u vanrednim situacijama kako bi se osiguralo da su svi zaposleni svjesni svojih uloga i odgovornosti u slučaju vanredne situacije.
  • Putevi za izlaz u slučaju nužde moraju biti jasno označeni i udaljeni od prepreka.
  • Kompleti prve pomoći i druga oprema za hitne slučajeve moraju biti lako dostupni i pristupačni.

2.6. Obuka o zdravlju i sigurnosti

  • Svi zaposleni moraju proći redovnu obuku o zdravlju i sigurnosti kako bi bili sigurni da su svjesni rizika i načina da ih ublaže.
  • Novi zaposleni treba da prođu obuku o zdravlju i sigurnosti tokom procesa orijentacije.
  • Obuku treba održavati na stalnoj osnovi kako bi se osiguralo da su zaposleni svjesni bilo kakvih promjena zdravstvenih i sigurnosnih politika ili procedura.

Dio 3. Održivost životne sredine

3.1. Opće smjernice za okoliš

  • Evropski institut za IT sertifikaciju posvećen je minimiziranju uticaja na životnu sredinu i smanjenju ugljičnog otiska.
  • Od svih zaposlenih se očekuje da slijede politike i procedure zaštite okoliša navedene u ovom dokumentu.
  • Evropski institut za IT sertifikaciju će redovno pratiti i meriti svoj ekološki učinak kako bi identifikovao oblasti za poboljšanje.

3.2. Upravljanje otpadom

  • Evropski institut za IT certifikaciju će minimizirati otpad smanjenjem, ponovnom upotrebom i recikliranjem gdje god je to moguće.
  • Svi zaposleni su odgovorni za propisno odlaganje otpada.
  • Opasnim otpadom će se upravljati u skladu sa važećim zakonima i propisima.

3.3. Očuvanje energije

  • Evropski institut za IT sertifikaciju će nastojati da smanji potrošnju energije i promoviše energetsku efikasnost.
  • Od svih zaposlenih se očekuje da pomognu u smanjenju potrošnje energije tako što će isključiti svjetla i elektroniku kada se ne koriste, te konfigurirati svoje uređaje za efikasno korištenje energije.
  • Evropski institut za IT sertifikaciju će razmotriti energetsku efikasnost prilikom donošenja odluka o kupovini (kao i u pogledu izbora lokacija za operacije u oblaku podataka).

3.4. Očuvanje vode

  • Evropski institut za IT sertifikaciju posvećen je očuvanju vode i smanjenju njene upotrebe.
  • Od svih zaposlenih se očekuje da pomognu u očuvanju vode prijavljivanjem curenja i izbjegavanjem nepotrebnog korištenja vode.
  • Evropski institut za IT sertifikaciju će uzeti u obzir efikasnost vode prilikom donošenja odluka o kupovini.

3.5. Održiva nabavka

  • Evropski institut za IT sertifikaciju će dati prioritet kupovini proizvoda i usluga koji su ekološki održivi.
  • Evropski institut za IT sertifikaciju će proceniti uticaj dobavljača na životnu sredinu i uzeti u obzir održivost prilikom odabira dobavljača.
  • Evropski institut za IT sertifikaciju će podsticati dobavljače da usvoje ekološki održive prakse.

3.6. Obuka o održivosti životne sredine

  • Evropski institut za IT sertifikaciju obezbediće obuku i resurse zaposlenima kako bi im pomogao da razumeju i implementiraju politike i procedure zaštite životne sredine.
  • Evropski institut za IT sertifikaciju redovno će revidirati i ažurirati svoje programe obuke kako bi osigurao da su ažurni i efikasni.
  • Od svih zaposlenih se očekuje da redovno završavaju obuku o ekološkoj održivosti.

Dio 4. Uloge i odgovornosti

4.1. Višeg menadžmenta

  • Uspostavljanje i održavanje efikasnog sistema upravljanja zdravljem, bezbednošću i životnom sredinom.
  • Osigurati da se politike i procedure u oblasti zdravlja, sigurnosti i zaštite okoliša sprovode i poštuju.
  • Obezbjeđivanje neophodnih resursa za osiguranje usklađenosti sa važećim propisima i standardima.
  • Promoviranje kulture sigurnosti i održivosti unutar organizacije.

4.2. Zaposleni

  • Usklađenost sa svim zdravstvenim, sigurnosnim i ekološkim politikama i procedurama.
  • Izvještavanje o svim opasnostima ili incidentima po zdravlje, sigurnost ili životnu sredinu svom nadzorniku ili menadžmentu.
  • Učestvovanje u programima i inicijativama obuke o zdravlju, bezbednosti i zaštiti životne sredine.
  • Identificiranje mogućnosti za poboljšanje zdravlja, sigurnosti i okolišnog učinka.

4.3. Menadžer za zdravlje, sigurnost i životnu sredinu

  • Razvoj, implementacija i održavanje zdravstvenih, sigurnosnih i ekoloških politika i procedura.
  • Pružanje obuke i usmjeravanja zaposlenima o pitanjima zdravlja, sigurnosti i okoliša.
  • Sprovođenje redovnih revizija i inspekcija radi utvrđivanja opasnosti i rizika.
  • Osiguravanje usklađenosti sa svim primjenjivim zdravstvenim, sigurnosnim i ekološkim propisima i standardima.
  • Izvještavanje višeg menadžmenta o zdravstvenim, sigurnosnim i ekološkim performansama i pitanjima.

4.4. Menadžer informacionih tehnologija (IT).

  • Osigurati da su sva IT oprema i sistemi sigurni i sigurni za korištenje od strane zaposlenih.
  • Osigurati da su IT sistemi dizajnirani i da rade tako da minimiziraju utjecaje na okoliš.
  • Identificiranje i ublažavanje svih zdravstvenih, sigurnosnih ili ekoloških rizika povezanih sa IT opremom i sistemima.
  • Osiguravanje usklađenosti sa svim važećim zdravstvenim, sigurnosnim i ekološkim propisima i standardima u vezi sa IT opremom i sistemima.

Dio 5. Usklađenost i revizija

5.1. Zahtjevi usklađenosti

  • Evropski institut za IT sertifikaciju će poštovati sve relevantne lokalne, nacionalne i međunarodne zakone i propise o zaštiti životne sredine, kao i industrijske standarde i najbolju praksu u vezi sa upravljanjem životnom sredinom. Posebno će ova politika biti u skladu sa zahtjevima ISO 45001 Sistemi upravljanja zdravljem i bezbednošću na radu i industrijskim standardima ISO 14001 Sistemi upravljanja životnom sredinom. Evropski institut za IT sertifikaciju će redovno revidirati i ažurirati svoje politike i procedure kako bi osigurao stalnu usklađenost sa relevantnim zahtevima i standardima.

5.2. Interne revizije

  • Evropski institut za IT sertifikaciju će sprovoditi redovne interne revizije svojih politika i procedura za zdravlje, bezbednost i životnu sredinu kako bi osigurao stalnu usklađenost sa relevantnim zahtevima i standardima.
  • Interne revizije će sprovoditi kvalifikovano osoblje koje je nezavisno od oblasti u kojoj se vrši revizija.
  • Nalazi interne revizije biće dokumentovani i podeljeni relevantnim zainteresovanim stranama, a biće preduzete korektivne radnje za rešavanje svih identifikovanih problema.

5.3. Pregled menadžmenta

  • Više rukovodstvo Evropskog instituta za IT sertifikaciju sprovodiće redovne preglede sistema upravljanja zdravljem, bezbednošću i životnom sredinom kako bi se osigurala stalna efikasnost i identifikovale mogućnosti za poboljšanje.
  • Pregledi menadžmenta će se zasnivati ​​na objektivnim dokazima i uključivat će ocjenu efektivnosti sistema u postizanju ekoloških ciljeva.
  • Nalazi i radnje revizije menadžmenta biće dokumentovani i saopšteni relevantnim zainteresovanim stranama.

5.4. Praćenje usklađenosti i izvještavanje

  • Evropski institut za IT sertifikaciju će održavati sistem za praćenje i izveštavanje o usklađenosti sa relevantnim zakonima, propisima i standardima životne sredine.
  • Praćenje usklađenosti će vršiti kvalifikovano osoblje i uključivat će redovno izvještavanje o ključnim indikatorima ekološkog učinka.
  • Praćenje usklađenosti i izvještavanje će biti saopšteni relevantnim zainteresovanim stranama.

5.5. Eksterne revizije

  • Evropski institut za IT sertifikaciju može odlučiti da se podvrgne redovnim eksternim revizijama od strane akreditovanog revizora treće strane kako bi se osigurala usklađenost sa standardom ISO 14001.
  • Eksterne revizije će se sprovoditi u skladu sa zahtjevima standarda ISO 45001 i ISO 14001 i uključivat će pregled zdravstvene, sigurnosne i ekološke politike, procedura i učinka Evropskog instituta za IT sertifikaciju.
  • Nalazi i radnje eksterne revizije biće dokumentovani i saopšteni relevantnim zainteresovanim stranama.

Dio 6. Kontinuirano poboljšanje

6.1. Praćenje i mjerenje učinka

  • Redovno praćenje i mjerenje će biti na snazi ​​kako bi se osigurala djelotvornost politike zdravlja, sigurnosti i zaštite životne sredine.
  • Indikatori učinka i ciljevi za mjerenje napretka u implementaciji politike će biti uspostavljeni i održavani.
  • Revizija i izvještavanje o napretku relevantnim dionicima će se obaviti.

6.2. Neusklađenost i korektivne radnje

  • Uspostavljanje procesa za identifikaciju i rješavanje neusklađenosti sa Politikom zdravlja, sigurnosti i zaštite životne sredine i relevantnim zakonima i propisima.
  • Poduzimanje korektivnih radnji za rješavanje neusklađenosti i sprječavanje njihovog ponavljanja.
  • Dokumentiranje neusklađenosti i poduzete korektivne radnje.

6.3. Pregled menadžmenta

  • Redovni pregled politike zdravlja, sigurnosti i zaštite životne sredine kako bi se osigurala njena stalna prikladnost, adekvatnost i djelotvornost.
  • Pregled napretka u postizanju indikatora i ciljeva učinka.
  • Procjena efikasnosti procesa neusklađenosti i korektivnih radnji.
  • Preispitivanje i ažuriranje politike prema potrebi kako bi se odrazile promjenjive okolnosti.

6.4. Povratne informacije i angažman zaposlenih

  • Podsticanje povratnih informacija zaposlenih o politici zdravlja, bezbednosti i zaštite životne sredine i srodnim praksama.
  • Pružanje mogućnosti za angažovanje zaposlenih u poboljšanju zdravlja, bezbednosti i zaštite životne sredine.
  • Uključivanje povratnih informacija i sugestija zaposlenih u poboljšanja politike i prakse.

6.5. Komunikacija i obuka

  • Redovno komuniciranje ažuriranja i promjena Politike zdravlja, sigurnosti i zaštite okoliša zaposlenima i drugim relevantnim dionicima.
  • Pružanje obuke zaposlenima o relevantnim zdravstvenim, sigurnosnim i ekološkim praksama.
  • Pružanje obuke zaposlenima o politici zdravlja, sigurnosti i zaštite životne sredine i povezanim zahtjevima usklađenosti.

6.6. Benchmarking i najbolje prakse

  • Redovno preispitivanje benčmarkinga industrije i najboljih praksi u vezi sa zdravljem, bezbednošću i životnom sredinom.
  • Uključivanje relevantnih najboljih praksi u Politiku zdravlja, sigurnosti i zaštite životne sredine i srodne prakse.
  • Učestvovanje u industrijskim inicijativama i saradnji za unapređenje zdravlja, bezbednosti i zaštite životne sredine.

Evropski institut za IT sertifikaciju posvećen je održavanju najviših standarda u pogledu svoje politike zdravlja, bezbednosti i zaštite životne sredine, vodeći računa o usklađenosti sa svim važećim zakonima i propisima koji se odnose na ova pitanja, kao i sa vodećim industrijskim standardima i najboljom praksom.